Az EU elállási jogára vonatkozó szabályzat

Ez az EU elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik árut vásárolnak a következő helyről: Mscape Modern Interiors keresztül mscapemoderninteriors.comEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.

Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.

Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ahol ez alkalmazandó.

2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.

Ezt a jogát gyakorolhatja a weboldalunkon, a vevői fiók területén, a rendelés állapotát mutató oldalon vagy a visszaküldési portálon elérhető, egyértelműen megjelölt „EU elállási jog gyakorlása” nevű online elállási funkció használatával.

Kapcsolatba léphet velünk továbbá az E-e-mail címen info@mscapemoderninteriors.com vagy használja az alábbi elállási nyomtatvány mintát.

Elektronikus elállási kérelmet követően visszaigazoljuk annak kézhezvételét tartós adathordozón, például E-e-mail.

3. Elállási nyomtatvány mintája

Címzett: Mscape Modern Interiors, 1401 Mt Diablo Blvd, Walnut Creek, CA 94596, USA, E-mail: info@mscapemoderninteriors.com, Telefon: +1 925 922 6222, Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 óra között (PST)

Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:

Rendelési szám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:

4. Az elállás hatásai

Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, ha az alkalmazandó jogszabályok ezt előírják.

A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során használtak, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.

5. Az áruk visszaküldése

Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közli.

Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.

Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.

6. Visszatérítés csökkentése használat vagy károsodás esetén

Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.

7. Az elállási jog kivételei

Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozik, beleértve az ügyfél egyedi igényei szerint készült termékeket, személyre szabott árukat, az egészségvédelem vagy higiénia miatt nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású árukat, az átvétel után elválaszthatatlanul más termékekkel összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.

8. Hibás vagy nem megfelelő áruk

Az EU elállási joga elkülönül a kötelező jótállási jogaitól hibás vagy nem megfelelő áruk esetén. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@mscapemoderninteriors.com.