Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat

A Mscape Modern Interiors, a termékbiztonság fontos. Ez a szabályzat ismerteti a bútorok termékbiztonsági információit, az összeszerelést, használatot, visszahívásokat és a termékbiztonsági kommunikációkat.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékhez mellékelt összes utasítást, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási utasítást és biztonsági információt.

A bútorokat csak rendeltetésszerű háztartási célra szabad használni, kivéve, ha a termékoldal másként nem jelzi. Ne lépje túl a megadott súlyhatárokat. Ne módosítsa, vágja, fúrja, terhelje túl vagy használja helytelenül a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Néhány termék összeszerelést igényelhet. A vásárlók felelősek az összeszerelési útmutató gondos követéséért.

A helytelen összeszerelés instabilitást, termékkárosodást, személyi sérülést vagy anyagi kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetén javasoljuk, hogy két felnőtt vagy megfelelő szakember végezze az összeszerelést.

3. Leesésgátló és falra rögzítés

Bizonyos bútorok, például komódok, szekrények, könyvespolcok, ruhásszekrények, tárolóegységek és polcok felborulási veszélyt jelenthetnek, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha a csomag tartalmaz leesésgátló vagy falra rögzítő szerelvényt, azt az utasítások szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a rögzítetlen bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyerekek mászkáljanak, lóghassanak vagy játszanak a bútorokon. A nehezebb tárgyakat helyezze az alsó fiókokba vagy polcokra. Ne helyezzen televíziót vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, hacsak a termék nem erre a célra készült.

4. Gyermek- és háztartásbiztonság

A vásárlóknak távol kell tartaniuk a kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat a gyermekektől és háziállatoktól. A csomagolóanyagokat az összeszerelés után biztonságosan kell eltávolítani.

5. Termékápolás

Kövesse a termékkel kapott ápolási utasításokat. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napsütésnek, erős tisztítószereknek vagy nem megfelelő tisztítási módszereknek való kitettséget, hacsak a termék nem ilyen körülményekre készült.

6. Termékvisszahívások és biztonsági figyelmeztetések

Ha tudomásunkra jut egy termékvisszahívás, biztonsági figyelmeztetés vagy helyesbítő intézkedés, amely az általunk értékesített terméket érinti, érintett vásárlókat a vásárláskor megadott elérhetőségeken keresztül értesíthetünk.

Előfordulhat, hogy javításra, cserére, visszatérítésre, ártalmatlanításra vagy egyéb helyesbítő intézkedésre vonatkozó utasításokat is adunk.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy gondolja, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, hagyja abba a használatát, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk a info@mscapemoderninteriors.com vagy +1 925 922 6222.

Kérjük, adja meg a rendelési számát, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint a termék címkéit, tételszámait vagy azonosító információkat, ha rendelkezésre állnak.

8. EU termékbiztonsági információk

Az Európai Unióban fogyasztóknak értékesített termékek esetében a vonatkozó jogszabályok által előírt termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplői, figyelmeztető és visszakövethetőségi információkat a terméken, csomagoláson, kísérő dokumentáción, termékoldalon vagy kérésre kell biztosítani.

Ha kérdése van az EU termékbiztonsági információival kapcsolatban egy termékről, lépjen kapcsolatba velünk a info@mscapemoderninteriors.com.